Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 1º de agosto de 2026
Esta página explica como a Chini Imóveis trata os dados pessoais de quem usa este site, em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados — quem decide o que é coletado e para quê — é:
- Chini Imóveis
- CNPJ: 07056251000137
- CRECI: 8751 J
- Endereço: Avenida Alvim Bauer , 351 Sala 01 - Centro - Balneário Camboriú/SC
- Telefone: 4733670829
- E-mail: chiniimoveis@redel.com.br
O sistema que faz este site funcionar é fornecido pela ImobSystem, que atua como operadora: ela trata os dados apenas seguindo as instruções da Chini Imóveis, e não os usa para finalidades próprias.
2. Encarregado pelo tratamento de dados
Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, fale com:
- E-mail: chiniimoveis@redel.com.br
3. Quais dados coletamos e por quê
| O que | Quando | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone | Ao enviar um formulário de contato, interesse em imóvel, cadastro de imóvel ou depoimento | Responder você e conduzir a negociação | Diligências pré-contratuais e execução de contrato (art. 7º V) |
| CPF/CNPJ, RG, endereço, dados de renda | Ao preencher ficha de locação ou compra | Análise cadastral e elaboração do contrato | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º V e II) |
| Dados de acesso à área do proprietário/inquilino | Ao fazer login | Mostrar seus contratos, boletos e repasses | Execução de contrato (art. 7º V) |
| Páginas visitadas e imóveis vistos | Durante a navegação, se você autorizar | Medir audiência e mostrar anúncios | Consentimento (art. 7º I) |
| Registros de acesso (IP e data/hora) | Automaticamente | Segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet | Obrigação legal (art. 7º II) |
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, opinião política, saúde, biometria) nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos três grupos:
- Necessários — mantêm você conectado, guardam sua busca e registram a sua própria escolha de cookies. Sem eles o site não funciona, por isso não dependem de autorização (art. 7º V e IX).
- Medição de audiência — contam visitas e imóveis mais vistos, via Google Analytics. Só rodam se você autorizar.
- Publicidade — permitem mostrar nossos imóveis em outros sites e medir anúncios, via Google Ads, Google Tag Manager e Meta (Facebook/Instagram). Só rodam se você autorizar.
Enquanto você não decidir, nada além dos necessários é carregado. Você pode mudar sua escolha quando quiser:
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:
- ImobSystem — operadora do sistema e do site.
- Hospedagem — servidor onde o site e o banco de dados ficam.
- Google e Meta — somente se você autorizar os cookies de audiência e publicidade.
- Portais imobiliários — recebem os anúncios dos imóveis; se você demonstra interesse por lá, seus dados de contato chegam até nós.
- Instituições financeiras — quando há emissão de boleto ou repasse de aluguel, para executar o pagamento.
- Autoridades públicas — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados e não os cedemos para terceiros usarem em campanhas próprias.
6. Transferência internacional
Alguns desses serviços (Google e Meta) processam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Isso acontece nos termos do art. 33 da LGPD e apenas quando você autoriza os cookies correspondentes.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contato que não virou negociação: até 2 anos após o último contato. Passado esse prazo, uma rotina automática apaga nome, e-mail, telefone, documentos, endereço e a mensagem enviada. Fica só o registro de que houve um atendimento, sem identificar ninguém.
- Dados de contrato (locação/venda): guardados durante o contrato e por, no mínimo, 5 anos após o encerramento — é o que os prazos de cobrança e as obrigações fiscais exigem de nós.
- Registros de acesso ao site: mantidos pelo prazo mínimo de 6 meses exigido pelo Marco Civil da Internet, pelo provedor que hospeda o site.
- Sua escolha de cookies: 180 dias. Depois disso perguntamos de novo.
- O registro de que perguntamos (nossa prova de que houve autorização): 2 anos. Não guarda nome, e-mail nem telefone.
Passado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo se a lei exigir guarda maior (art. 16). Você também pode pedir a eliminação antes disso — veja o item 8.
8. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento e sem custo:
- saber se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos, desatualizados ou errados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- pedir a portabilidade para outro fornecedor;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento — o que não desfaz o que já foi feito de forma legítima antes;
- se opor a um tratamento e pedir revisão de decisões automatizadas.
Para exercer qualquer um deles, escreva para chiniimoveis@redel.com.br. Respondemos em até 15 dias (art. 19, §1º, II). Podemos pedir uma confirmação de identidade antes, para não entregar seus dados a outra pessoa.
Se você não ficar satisfeito, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
9. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), as senhas são guardadas de forma cifrada e o acesso ao sistema é restrito a pessoas autorizadas, com registro das ações. Nenhum sistema é 100% imune, mas em caso de incidente relevante avisamos você e a ANPD, como manda o art. 48.
10. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, atualizamos a data no topo desta página. Se a mudança afetar uma finalidade que dependia da sua autorização, perguntamos de novo.